배송 정책 

• 무료 배송 혜택은 미국 내 하위 48개 주에만 적용됩니다.

• 주문은 접수된 순서대로 배송됩니다. 일반적으로 주문 시간에 따라 배송되기까지 영업일 기준 1~3일이 소요됩니다. 성수기 및 휴일 배송 기간에는 주문 처리에 영업일 기준 1~3일이 추가로 소요될 수 있습니다. 빠른 배송이 필요한 경우 연락하여 가용성을 확인하십시오.

• 모든 주문은 our choice(USPS, Fedex or  UPS)의 운송업체에서 배송됩니다. 일반적인 운송 시간은 영업일 기준 3-7일입니다.

• 무게가 1파운드 미만인 품목은 USPS 퍼스트 클래스 우편을 통해 보내지며 보험이 포함되지 않습니다. 보험은 추가 요금으로 이용 가능합니다. 품목을 분실하거나 도난당한 경우 고객은 새로 주문해야 합니다. 

• 일부 브랜드는 제조업체 제한으로 인해 특정 목적지 로 배송되지 않을 수 있습니다. 해외 배송이 불가능한 상품을 선택하신 경우, 주문 접수 후 알려드립니다. 미국을 방문하는 경우 픽업을 위해 모든 제품을 호텔이나 UPS 매장으로 배송할 수 있습니다. 

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반품 정책:

S 및 L 제품은 원래 포장으로 반품된 모든 제거된 품목에 대해 30일 동안 번거롭지 않은 환불/교환 정책을 제공합니다. 모든 환불에는 총 지불 금액을 기준으로 최대 10%의 재입고 수수료가 부과되고 31일 이후에는 15%가 부과됩니다. 항목이 설치되거나 변조된 경우 환불 대상이 아닙니다. 재입고 수수료가 부과되지 않는 스토어 크레딧에 대한 환불을 선택할 수 있습니다.

동급 상품으로의 교환은 재입고 수수료가 부과되지 않으나, 신상품 발송/수령 배송비는 고객님 부담입니다.  S, L 상품 고객센터 담당자가 연락을 드리겠습니다. 교환을 완료하기 위해 귀하에게.

반품은 접수 즉시 처리되며 환불 금액을 알려주거나 교환과 관련하여 연락하는 이메일을 받게 됩니다. 환불이 처리되면 송금액이 취소되고 귀하의 계정으로 입금되기까지 영업일 기준 약 3-4일이 소요됩니다. 

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반품/교환/취소

• 고객은 반품 또는 교환에 대한 모든 왕복 배송비를 부담해야 합니다.

• 모든 반품은 승인되어야 하며 상품이 반품되는 주문 번호 메모와 함께  "Return" 로 명확하게 표시되어야 합니다.

• 대금 상환으로 배송되거나 배송 시 S 및 L 제품에 부과되는 추가  fees가 있는 품목은 거부됩니다.

• 현재 운송 중인 주문을 취소할 수 없으며 취소하지도 않습니다. 고객은 제품을 받으면 반품할 수 있습니다.

• 운송 중 분실로 간주되는 주문은 취소할 수 없습니다. 운송 중 분실된 주문은 운송업체가 분실된 패키지 so 배송 보험을 청구할 수 있음을 확인하고 서면 확인서를 보낸 후에만 취소할 수 있습니다. 서면 확인을 받을 때까지 항목을 취소하거나 교체할 수 없습니다. 

• our 의 기타 모든 적용 가능한 조건 및 조건반품, 환불 및 교환 policy 적용. 

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my  맞춤 주문 또는 주문 제작 등의 주문을 취소할 수 있나요? 

주문 제작이며 리드 타임이 있는 모든 주문은 구매 후 3일 이내에만 취소할 수 있습니다. 그 이후에는 생산이 시작되며 취소할 수 없습니다.

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보증

• 보증 청구에 대해서는 S and L Products 에 문의하십시오. 보증 청구에 대해 고객을 지원하지만 검사를 위해 품목을 배송해야 할 수도 있습니다. 고객은 이러한 추가 왕복 배송료를 부담해야 합니다.

결제 시 배송비는 예상 금액입니다. 추가 배송비가 발생하는 경우 추가 결제를 위해 연락을 드리겠습니다. 여기에는 가 포함되지만 시골 지역, 확장 지역, 거주지 또는 일반적인 운송업체 경로를 벗어난 지역에 국한되지 않습니다.  질문이 있는 고객은 언제든지 문의할 수 있습니다.  

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손해

S, L 제품은 배송 중 파손되거나 분실된 제품에 대해 책임을 지지 않습니다. 손상된 주문을 받은 경우 배송업체에 연락하여 클레임을 제기하십시오.

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